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Business á la mode. Natalia Mendoza B.

¿Tienes en cuenta el aspecto aspiracional en tu marca?


 




Todos alguna vez en la vida hemos experimentado ese momento en el cual vemos una publicidad ya sea en tv, internet o revistas y deseamos ser la persona que aparece en esta o tener el estilo de vida que estamos viendo, incluso, al interactuar en redes sociales con diversas marcas muchas veces nos surge una necesidad increíble por tener alguno de esos productos que nos muestran y pertenecer a esta marca y soñamos muchas veces con el día en el que podamos llegar a ello y si tenemos el poder adquisitivo al comprar ese producto inmediatamente sentimos como si fuéramos la imagen de la marca que acabamos de comprar, les ha pasado? porque a mi si muchas veces.




Esto es lo que en las marcas llamamos el poder de la aspiración, por definición la palabra aspiración significa el deseo intenso que tiene una persona por conseguir algo que para esta es importante, es por esto que cuando hablamos de marca no hablamos únicamente de un producto, hablamos de un ADN, de una identidad de marca compuesta por miles de aspectos, hablamos de una historia o relato de marca, de unos valores e incluso de un avatar que en conjunto me ayudan a crear el significado o lo que es mi marca sin necesidad de nombrar el producto que estoy ofreciendo porque como muchas veces les he dicho en las marcas hoy en dia no vendemos productos, vendemos experiencias que hagan sentir y generar emotividad y es aquí donde la frase que más repito tiene tanta importancia y es que una marca es creada por personas para personas para así crear una real conexión.

Como clientes nos identificamos con las marcas porque para nosotros significan algo, quizás no lo tengamos definido o tan claro, pero en el fondo amamos ciertas marcas porque para nosotros tienen un significado y esto es ser una marca aspiracional, una marca que posee un significado para el cliente, especialmente en el sector en el cual nosotros nos encontramos como lo es la moda ya que no es lo mismo comprar un producto para usarlo según su función que comprar un producto con el cual me siento identificado y me ayuda a proyectarme al mundo y ante los demás como yo quiero y a esto es lo que las marcas deben buscar llegar, incluso, el poder de la aspiración puede llegar a ser tan fuerte en las marcas que crea fans de ellas aún sin estas personas haber realizado ninguna compra, sencillamente desean y sueñan con lo que esta les hace sentir.




Cuando hablamos del poder de la aspiración en las marcas hablamos de ser deseable para el cliente esto es lo que diferencia el vender moda del vender solo un producto, el factor del deseo, y es por esto que desde un inicio debemos crear el concepto de nuestra marca, lo que significa nuestra marca, el ADN junto con todas las características que queremos transmitirle a nuestro mercado objetivo teniendo en cuenta una parte tan importante en la creación de marca como lo es la esencia en la cual establecemos aspectos racionales y emocionales que proyecte la marca que estamos creando, los aspectos racionales son todas aquellas características y descripciones de nuestros productos, su función y usabilidad, algo que debemos tener más que claro, pero la parte emocional es donde como marca busco crear sueños, conectar con mi mercado y hacerme dos preguntas:

  • ¿Qué significa mi producto para mi cliente? y

  • ¿Qué siente mi cliente cuando hace uso de mi producto, de mi marca?





Es en este punto donde debemos tener más que claro que como marca también debemos vender un estilo de vida con el cual no solo se identifique mi cliente sino que también se convierta en un deseo para ese cliente el querer tener ese estilo de vida, el querer verse y sentirse como lo que estoy proyectando a través de mi contenido sin necesidad de decir palabra alguna o crear una gran descripción, simplemente con imágenes o un pequeño video estoy generando ese deseo interno de mi cliente de aspiración.




La aspiración de marca la creo al transmitir emociones, sentimientos, una historia, cuando tengo completamente definido lo qué es mi marca, lo que representa y lo transmito al mundo, cuando tengo claro quién es mi mercado objetivo quitándome esa idea de que mi marca debe gustarle a todo el mundo, porque si fuera así sencillamente no hablaríamos de mercados objetivos o segmentos de mercado o incluso de una identidad de marca, el ser aspiracional implica el saber que existe un mercado para el cual mi marca tiene un significado y un deseo o aspiración por ser parte de esta.




¿Y tú como marca qué significas para tu mercado?

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