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Business á la mode. Natalia Mendoza B.

La marca personal como elemento clave de la experiencia corporativa


 

¿Sabían que antes de crear nuestras empresas y nuestras marcas ya llevábamos años construyendo una marca? ¿Y que esa marca es un elemento clave que complementa y le da esencia y vida a esa empresa y marca que estamos construyendo?

Desde que nacemos cada uno de nosotros independientemente de la profesión que decidamos ejercer tenemos una MARCA PERSONAL o PERSONAL BRANDING la cual está constituida por nuestra personalidad, nuestros gustos y preferencias e incluso cualidades y defectos a tal punto que las personas que están a nuestro alrededor son capaces de decir frases como “vi esto y pensé en ti”, “me acorde de ti al ver tal producto” e inclusive al comprar nuestra ropa y crear outfits muchas veces no nos sentimos cómodos añadiendo la frase “no es mi estilo”, pues bien todo esto hace parte de nuestra personalidad es verdad pero también de algo que por años hemos gestionado sin darnos cuenta y es nuestra propia marca personal.

Contrario a la marca corporativa que hemos ido creando poco a poco, la marca personal no se crea, se gestiona ya que está constituida por nuestra personalidad y esas características con las cuales nacemos y que con el paso del tiempo vamos moldeando, descubriendo y perfeccionando.

La marca personal y nuestra marca empresarial son totalmente diferentes, es verdad, sin embargo esa marca empresarial que hemos construido poco a poco, de una manera inconsciente y otras veces conscientemente tiene características muy propias de nosotros mismos lo cual es el ideal ya que somos nosotros quienes la hemos estado creando y buscamos que nuestra empresa y marca se identifique con nosotros, sin embargo no quiere decir que sean lo mismo, son totalmente diferentes ya que la marca empresarial podrá tener características propias de nosotros pero también ha sido creada basada en un mercado, en ese segmento de clientes específicos y en las necesidades que podamos encontrar, mientras que la marca personal se trata de nuestra personalidad, de quienes somos realmente sin embargo la una complementa a la otra y tienen un elemento clave en común y es el aspecto profesional.

El gestionar una marca personal y el construir una marca empresarial significa que nosotros somos los principales responsables de su éxito, que somos esa primera imagen que nuestra marca tendrá y que a donde vayamos así como demostramos nuestra personalidad, vamos a ser una imagen constante de nuestra empresa y de ese mensaje que buscamos transmitir a través de nuestros elementos corporativos, es por esto que la marca personal se convierte inmediatamente en un elemento clave de esa experiencia que vamos a transmitirle a nuestros clientes.

Hoy en día el mercado, las personas buscan conectarse con otras personas más allá de modelos o figuras públicas, buscan conocer quién está detrás de cada marca, encontrar personas reales del diario vivir, sentir una conexión que poco a poco logra construir una confianza y un lazo que trasciende, esto se construye gracias a la marca personal, el subir fotos de nosotros mismos con nuestros productos, realizar historias contando un poco acerca de la marca, nuestra historia, genera una cercanía con el público a tal punto que las personas de manera inmediata conectaran con tu marca empresarial, tu serás ese hilo conductor, quien mejor que tu como creador de tu empresa para mostrarla, lo que representa, tú conoces cada parte, cada proceso y tienes un amor profundo por lo que estas construyendo, debemos aprender y ser conscientes que nuestros valores y nuestra personalidad jamás podrán ser contrarios a los de nuestra empresa, por el contrario deben representarnos y para ello es fundamental encontrar y establecer una coherencia entre ambas marcas estableciendo coincidencias que puedan existir, es normal que existan otros aspectos en los cuales no se coincida debido a que la marca empresarial ha sido construida con nuestra esencia pero también pensando en el mercado pero el aprender a conocernos y conocer nuestra empresa así como esos puntos de conexión ayudara a que nuestra marca personal y la fuerza que esta tiene al ser gestionada desde nuestro nacimiento y desarrollo ayude a reforzar y hacer crecer la empresarial.

Imágenes tomadas del Instagram oficial: @danielasalcedo22 y @ds_danielasalcedo. Un ejemplo claro de uso de la marca personal como elemento clave para fortalecer la marca empresarial como imagen creando conexión con el público

¿Han visto como dueñas de diversas marcas muestran su estilo de vida, suben fotos espectaculares de sus viajes, eventos, diario vivir en sus cuentas personales a tal punto de tener gran número de seguidores y sin tener que nombrar cada segundo a su marca, pero aun así al entrar en la cuenta de su empresa encontrar grandes similitudes en características y estilos buscando seguir tanto a su creadora como a la marca? Pues bien esto es la marca personal, es hora de mostrar quien está detrás, esta 100% comprobado que atrae más publico mostrar una cara amigable haciendo uso de nuestra marca, que simplemente una foto del producto por bella que sea, es hora de arriesgarnos y de mostrarnos como creadores de nuestra marca y empresa, conectar con nuestro público, la competencia es cada día más grande y el lograr establecer esa relación entre la marca personal y la empresarial es clave para lograr mayor atracción de clientes y un posicionamiento real, con simples pasos podemos llegar a gestionar y sacarle provecho a nuestra marca personal para potencializar nuestra empresa:

  • Ten metas claras: así como con tu empresa estableces objetivos y metas, de manera personal debes establecer metas en las cuales tu empresa esté incluida para crecer en armonía.

  • Haz uso de tus redes sociales: estamos ante una era que vive de la tecnología y por ende no podemos ser ajenos a ella de manera personal, así como nuestra empresa está en la web debemos mostrarnos en ella, conectar con nuestro público y ser una imagen de nuestra marca.

  • Ser como eres: no se trata de mostrar cada aspecto de nuestro día o de nuestras vidas, se trata de que en lo que queramos mostrar en nuestras redes y en las de nuestra marca empresarial seamos nosotros mismos, espontáneos sin necesidad de fingir, es esto lo que realmente genera empatía y conexión, el tener una marca personal que va a ser parte de nuestra empresa genera una gran responsabilidad, es por esto la importancia de ser quienes somos.

  • Busca ser diferente: el factor diferenciador siempre será la clave para sobresalir y generar recordación.

  • Crea alianzas: así como las marcas crean alianzas, podemos crear alianzas con otros profesionales en nuestro campo para crecer, complementarnos y llegar a otros segmentos de mercado que se identifiquen con nosotros.

No se trata de cambiar nuestra forma de ser, por el contrario se trata de ser conscientes de la importancia y la existencia de ambas para lograr un equilibrio que potencie, posicione y atraiga todo un mercado que se identifica no solo con mis productos o servicios, sino también con lo que soy, con mi estilo de vida y con lo que logro inspirar sin necesidad de farsas, apariencias o engaños, entendiendo que nuestra marca empresarial está constituida por esos elementos que hacen parte de nuestra personalidad corporativa para crear una experiencia en nuestros clientes y nosotros somos parte esencial que le da vida a nuestra marca.

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